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 Collaborative work session overhead view of six people collaborating at a rustic wooden table with coffee, papers, and a laptop

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Vous avez une question?

Nous avons la réponse!

Écris-nous. On aime échanger, comprendre vos défis et voir comment on peut créer quelque chose de fort ensemble.

On vous contacte sous peu

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Démarrer avec nous

Comment ça commence?

On commence par un premier contact pour comprendre votre réalité, vos objectifs et ce qui existe déjà. Ensuite, on vous propose une trajectoire claire : approche, livrables et échéanciers.

Est-ce qu’on doit avoir une idée précise avant de vous écrire?

Non. Vous pouvez arriver avec un besoin flou. Notre rôle, c’est justement d’éclairer les zones grises et de structurer la suite.

Travaillez-vous en mandat ponctuel ou en accompagnement mensuel?

Les deux. Certains projets se font “one shot” (ex. identité, site, campagne, production). D’autres se prêtent mieux à un accompagnement mensuel réccurent (contenu, optimisation web, stratégie annuelle, placement publicitaire).

Est-ce que vous travaillez avec ce qu’on a déjà?

Oui. On peut optimiser l’existant (logo, contenus, site, visuels) ou recommander une refonte si c’est plus cohérent avec vos objectifs.

Processus et collaboration

À quoi ressemble votre approche?

On fonctionne en 3 temps : comprendre, aligner, adapter. On écoute, on structure, puis on personnalise selon votre réalité et vos priorités.

Comment valide-t-on les décisions?

On vous fait avancer avec des étapes claires et des moments d’approbation. Vous savez toujours où on est rendu, et pourquoi. Les échéanciers et suivis de projets sont un essentiel chez nous, et on vous embarque dans les processus avec nous.

Est-ce qu’on aura des rencontres?

Bien sûr. Notre approche repose sur une communication claire et transparente. La fréquence dépend du mandat (souvent un point d’alignement au démarrage, puis des rencontres de suivi selon l’ampleur du projet).

Qui travaille sur notre projet?

Vous aurez toujours un point de contact : un chargé de compte dédié à votre mandat. Ensuite, vous avez une équipe sélectionnée selon vos besoins : stratégie, création, design, web, production, événementiel.

Combien de rondes de corrections sont incluses?

Ça dépend du mandat, mais on l’encadre toujours dans l’offre (souvent 1 à 2 rondes) pour garder le projet fluide et éviter les allers-retours sans fin. Le temps de tout le monde est précieux.

Délais, budgets et livrables

Combien de temps ça prend pour avoir des résultats?

Ça varie selon le projet. Un bon repère : plus on doit clarifier (positionnement, messages, structure), plus le projet est solide… et plus il est efficace une fois en ligne.

Comment sont calculés vos tarifs?

Selon l’ampleur, les livrables, l’échéancier et l’équipe impliquée. On peut travailler en projet, en banque d’heures ou en accompagnement.

Est-ce que le budget publicitaire est inclus?

Si on gère des campagnes, nos honoraires couvrent la stratégie, la création, l’optimisation et le suivi. Le budget pub (Meta/Google/LinkedIn, etc.) est généralement payé directement aux plateformes.

Est-ce que les fichiers nous appartiennent?

Oui : les livrables finaux inclus dans le mandat vous reviennent. Pour les fichiers sources (ex. fichiers de production/édition), on précise toujours ce qui est livré dans l’offre.

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People celebrating, red stickers floating in the air